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Termes et conditions - Shopwoodzz
Table des matières
Définition
Identité entrepreneur
Applicabilité
Citation
Formation d'accord
Droit de retrait (UE et nous)
Frais en cas de retrait
Exclusion du droit de retrait
Prix
Conformité et garantie
Livraison et performance
Durée des transactions
Paiement
Procédure de plaintes
Règlement des litiges
Dispositions supplémentaires ou déviantes
Dispositions spécifiques pour les clients de l'UE
Dispositions spécifiques pour le client américain
Article 1 - Définitions Des termes tels que «consommateur», «période de retrait», «contrat à distance» et «transporteur de données durables» se réfèrent aux significations standardisées dans la légitiation européenne du commerce électronique.
Article 2 - Identité de l'entrepreneur Woodzzz
Reine Wilhelminaplein 26
2741 Eb Waddinxveen, Pays-Bas
Téléphone: +31681979386
E-mail: daniel@woodzz.shop
Chambre de commerce: 87428385
TVA: NL004413758B79
Article 3 - Applicabilité Ces termes s'appliquent à tous les sacrifices, accords et contrats de distance conclus entre le bière et le consommateur.
Article 4 - Le sacrifice Les offres ne sont pas contraignantes et peuvent être modifiées. Ils comprennent les descriptions de produits, les prix, les taxes, les frais de livraison et la période de validité.
Article 5 - Formation de l'accord Des contrats sont formés lorsqu'un consommateur accepte le sacrifice et remplit toutes les conditions connexes. La confirmation est envoyée électroniquement.
Article 6 - Droit de retrait (UE et nous) UE: Les consommateurs ont 14 jours pour se retirer après la livraison avec une raison.
États-Unis: Nous offrons volontairement une période de retour de 30 jours pour les clients américains dans le cadre de notre politique de retour.
Article 7 - Frais de retrait en cas de retrait L'expédition de retour est supportée par le client, sauf accord contraire. Des remboursements sont émis dans les 14 jours via le mode de paiement d'origine une fois les articles renvoyés.
Article 8 - Exclusion du droit de retrait Les produits non éligibles au retour comprennent des produits d'hygiène coutumés, périssables et scellés et du contenu numérique une fois ouvert ou accessible.
Article 9 - Prix Les prix incluent la TVA le cas échéant. Les erreurs de prix ne sont pas contraignantes. Les prix américains sont présentés en USD et excluent les taxes, sauf indication contraire.
Article 10 - Conformité et garantie Nous garantissons que les produits conformément à l'accord et à la loi sur les applications. Tous les clients reçoivent une garantie du fabricant de 6 mois couvrant les défauts d'une utilisation normale.
Article 11 - Livraison et performance La livraison est dans les 30 jours, sauf accord contraire. En cas de retard, le client peut annuler la commande. Les transferts de risque à la livraison.
Article 12 - Transactions de durée Couvre les abonnements ou les accords récurrents, y compris les conditions d'annulation et le renouvellement automatique.
Article 13 - Paiement Les paiements doivent être effectués dans les 7 jours, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de facturer les coûts de collecte pour les montants impayés.
Article 14 - Procédure de plaintes Les plaintes doivent être soumises dans les 2 mois. Nous répondons dans les 14 jours. Les consommateurs de l'UE peuvent contacter Webwinkelkeeur ou utiliser la plate-forme EU ODR pour la médiation des différends.
Article 15 - Règlement des différends La loi néerlandaise s'applique. Les litiges peuvent être gérés par le biais de canaux de litige convenus ou, pour les États-Unis, les États-Unis Consommateurs, conformément aux lois fédérales des consommateurs et fédérales.
Article 16 - Dispositions supplémentaires ou déviantes Tout écart ne doit pas désavantager le consommateur et doit être documenté par écrit.
Article 17 - Dispositions spécifiques pour les clients de l'UE
Droit de se retirer dans les 14 jours en vertu de la directive de l'UE 2011/83 / UE.
Accès à la résolution des litiges Webwinkelkeeur et à la plate-forme UD ODR.
Protection des données conformes au RGPD.
Article 18 - Dispositions spécifiques pour le client américain
La politique de retour de 30 jours s'applique.
La taxe de vente est appliquée en fonction du lieu d'expédition.
Les réclamations de garantie nécessitent une preuve d'achat. L'expédition pour la garantie est la responsabilité du client à moins que la plus âgée.
Aucune donnée personnelle n'est vendue.
Les droits de l'ACCP s'appliquent aux résidents de Californie, y compris l'accès, la suppression et les droits de désactivation. Les demandes peuvent être soumises à info@shopwoodzz.com.
En passant une commande chez Shopwoodzz, vous acceptez les présentes conditions générales, y compris les conditions supplémentaires applices à votre région.